De flesta kunder med Volkswagen-bilar som drabbats av utsläppsskandalen förväntar sig nog en kompensation för detta. Marcus Thomasfolk som är informationschef på Svenska Volkswagen säger nu till Di att det lär bli skillnad på hur de europeiska och de amerikanska kunderna kommer att kompenseras. Volkswagen har tidigare utlovat en kompensation på 1000 dollar till berörda kunder. EU:s industrikommissionär Elzbieta Bienkowska hävdar att de europeiska kunderna bör få samma kompensation, men enligt artikeln i Di så verkar det som att Volkswagen är mer inriktade på att endast avhjälpa felet på bilarna och inte så inriktade på att även en kompensation skall utgå.